衣食住行 物有所值，在这里实现您的生活品质
助力人生 规划未来，为您提供综合财务建议
尊敬的客户：
为提供更加优质高效的个人服务，我行将于2025年11月21日至23日进行系统升级维护，期间将暂停部分业务办理，具体影响如下：
一、11月21日（周五）晚上21:45至23:45，暂停手机银行、网上银行渠道信用卡争议处理业务受理。
二、11月21日（周五）晚上22:00至11月22日（周六）凌晨0:30，我行手机银行渠道智富盈、余额理财等产品的签约、解约、合约查询、明细查询等业务暂停服务。
三、11月21日（周五）晚上23:00至11月22日（周六）凌晨1:35，暂停信用卡增值服务优惠券、特惠活动等业务办理。
四、11月21日（周五）晚上23:00至11月22日（周六）凌晨1:45，我行线上营销活动，手机银行、建行生活数字金融主会场、财富严选专区等业务暂停服务。
五、11月21日（周五）晚上23:00至11月22日（周六）凌晨2:00，我行全渠道的优惠券（包括但不限于微信立减金、京东券、外卖券）、支付特惠活动、信用卡优惠活动的查询及领用等业务暂停服务。
六、11月22日（周六）凌晨1:00至3:00，暂停手机银行、建行生活APP、微信银行等渠道信用卡业务办理。
七、11月23日（周日）凌晨2:00至5:30，我行代理基金业务将暂停服务，包括基金开户、认购、申购、赎回、撤单、定投、速盈快赎及产品查询、交易查询、持仓查询等相关业务暂时无法办理。
八、11月23日（周日）凌晨2:00至5:30，美运卡和万事网联跨行支付业务暂停数分钟，分期信用卡申请业务暂停数分钟。
请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持！
中国建设银行股份有限公司
2025年11月21日
尊敬的客户：
近期国内外贵金属价格波动加剧，市场风险提升。请您提高贵金属业务的风险防范意识，合理控制仓位，及时关注持仓情况和保证金余额变化情况，理性投资。
感谢您长期以来给予我行的大力支持！
中国建设银行股份有限公司
2025年11月21日
尊敬的客户：
为提供更加优质高效的服务，我行将于11月21日22:00至11月22日6:00进行系统升级维护，期间个人手机银行、企业网银、商户网银、个人网银等平台可能存在交易不稳定的情况。
请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短影响服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持！
中国建设银行股份有限公司
2025年11月21日
自助服务
建行客服
联系我们
理财计算器
产品决策器
诊断规划工具
金融信息
官方微博
微信银行
手机银行
