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    最新公告
    • 30
      01月
      关于系统升级影响部分服务的公告

      尊敬的客户：

      为提供更加优质高效的服务，我行将于1月30日22:00至1月31日6:00进行系统升级维护，期间部分客户的手机银行、对私及对公网银、建行生活的登录、查询、转账、身份核查等功能可能存在交易不稳定的情况。

      系统切换期间，请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短影响服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持！

      中国建设银行股份有限公司

      2026年1月30日
    • 30
      01月
      关于系统维护暂停部分服务的公告

      尊敬的客户：

      为提供更加优质高效的个人服务，我行将于2026年1月31日进行系统升级维护，具体影响如下：

      1月31日00：00至00：30期间，我行手机银行、建行生活、网上银行、小程序等全渠道暂停个人客户身份核验业务。

      请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持！

      中国建设银行股份有限公司

      2026年1月30日
    • 30
      01月
      关于调整个人黄金积存业务定期积存起...

      尊敬的客户：

      根据中国人民银行《黄金积存业务管理暂行办法》（银办发〔2018〕222号）相关规定，为顺应市场变化，加强业务风险管理，我行将对个人黄金积存业务调整如下：

      自北京时间2026年2月2日9:10起，我行个人黄金积存业务定期积存起点金额（包括日均积存及自选日积存）上调至1500元。调整前已设置成功的定期积存计划将继续执行，不受影响。设置展期的定期积存计划到期后，若原计划积存金额满足我行最新要求，则展期成功，否则展期失败。修改定期积存计划需满足我行最新积存金额要求。

      我行后续将持续关注黄金市场变动情况，适时对上述起点金额进行调整，具体调整情况将通过中国建设银行官方网站等渠道另行发布。

      近期国内外贵金属价格波动加剧，市场风险提升。请您提高贵金属业务的风险防范意识，基于自身财务状况和风险承受能力理性投资。贵金属投资时需合理控制仓位，及时关注持仓情况和保证金余额变化情况，防范贵金属市场风险。

      如您对本次业务调整有任何疑问，可通过我行95533客服热线进行咨询。感谢您长期以来给予我行的大力支持！

       

      中国建设银行股份有限公司

      2026年1月30日
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    客服电话：您可拨打我行24小时服务热线95533，向智能语音反馈您的意见建议或按“#”进入按键服务后选择“7号键-人工服务投诉与建议”进行反馈。
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