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    关于“电e盈”停止服务的公告

    发布时间:2024-11-14

    尊敬的“电e盈”签约用户:

    “电e盈”运营平台综合理财服务(以下简称“电e盈”)是一项由我行会同国网汇通金财(北京)信息科技有限公司(以下简称“国网汇通金财”)专门为国家电网有限公司所属各省、自治区、直辖市电力公司用电客户提供的综合服务。因我行与国网汇通金财合作即将到期,经双方协商一致,我行与国网汇通金财联合为您提供的“电e盈”将于近期停止服务。根据《中国建设银行股份有限公司“电e盈”运营平台综合理财服务协议》(以下简称《服务协议》)相关约定,现将有关事项公告如下:

    一、自2024年11月23日(含该日)起,我行将停止办理“电e盈”签约服务。

    二、如您已在建设银行完成“电e盈”预签约但尚未在国网商城或网上国网APP完成“电e盈”签约,建议您在2024年12月6日(含该日)前至建设银行签约网点办理“电e盈”预签约解约。如您在2024年12月6日(含该日)前未完成解约操作,我行将于2024年12月7日为您自动办理“电e盈”预签约解约。

    三、如您已在国网商城或网上国网APP完成“电e盈”签约,根据国网汇通金财的统一安排,建议您在2024年12月4日(含该日)前联系推荐办理的电力公司或直接联系国网汇通金财工作人员办理“电e盈”解约。如您在2024年12月4日(含该日)前未完成解约操作,国网汇通金财将于2024年12月5日为您自动办理“电e盈”解约。根据《服务协议》相关约定,“电e盈”解约后,我行及“电e盈”平台将不再为您提供电费代扣、理财产品自动申购赎回等功能;如届时您在我行的“电e盈”签约账户仍持有约定的理财产品,我行将自动为您全额赎回,资金将于赎回的下一产品工作日到账(具体金额以赎回时理财产品的净值为准),同时“电e盈”签约账户将解除账户资金使用限制,不再限定用于电费代扣或理财服务。

    温馨提示,“电e盈”停止服务后,建议您及时通过国网其他渠道交纳电费。

    如有疑问,欢迎您向您的专属客户经理咨询。对于服务停办给您带来的不便,敬请谅解,感谢您的理解和支持!

    联系方式:

    中国建设银行客户服务热线 95533

    国网汇通金财 刘经理  010-58686108

    中国建设银行股份有限公司

    2024年11月14日